FAQs
ホテルではなくアパートでの滞在は多くのお客様にとって新しい経験です。
ご質問等があれば遠慮しないで にご連絡してください 。
質問…
…と答え
料金には全部が含まれていますか。
料金にはシーツ、チェックインとチェックアウト料、ガス、水、電気が含まれています
到着時の鍵の受け渡し
到着予定時刻をお知らせください。アパートにて担当スタッフがお待ちします。予約完了時に詳細をお連絡します。
夜の8時のあとでチェックインができますか
はい、可能ですが30ユーロが別にかかります。24時以降は50ユーロになります。
14時前にチェックインが出来ますか、またはアパートに荷物を置くことが出来ますか。
基本的にはできません。到着日にアパートが空の場合は可能な場合もあります。
どういうふうに公共交通機関で来ればいいのですか
予約コンファームの際詳細をお知らせします。
アパートの近くに駐車場がありますか
アパートの「特徴」をご覧ください。
子供用ベッドを頼めますか
はい、オーナーが用意している場合は無料です。それ以外の場合はベビーベッドは50ユーロ別にかかります。
アパートの掃除はいつされるんですか。
チェックイン前です。さらに掃除を希望される方は20ユーロで頼むことも可能。(シーツ、タオルをさらに希望する場合は5ユーロ)
アパートには寝具・タオルがありますか。
ひとりにつきシーツ、タオル1セットは含まれています。
アパートにストーブがありますか。
はい、オーナーが台所用品をすべて用意します。










